SPECIFICHE

CONTROLLO QUALITÀ

STOCCAGGIO

IMBALLAGGIO E SPEDIZIONE

CERTIFICATI

VISITA DEL CLIENTE



VISTA DI FABBRICA


PERCHÉ FY GROUP?

Reputazione del marchio e del produttore
FY CNC Group vanta 25 anni di esperienza nella produzione di apparecchiature meccaniche e siamo sempre impegnati a fornire ai clienti prodotti competitivi e un sistema completo di assistenza post-vendita.

Usabilità e praticità d'uso
Forniamo ai nostri clienti diagrammi di progettazione dell'interfaccia utente, materiali di formazione operativa, diagnostica remota e istruzioni per l'aggiornamento del software.

Compatibilità e scalabilità
Dotato di un set completo di software, compatibile con la maggior parte dei computer sul mercato.

Assistenza post-vendita e fornitura di parti di ricambio
Fornire una garanzia completa dell'attrezzatura che va da 12-36 mesi. Fornire informazioni dettagliate sui servizi di formazione e supporto tecnico in loco e in remoto.
Fornire un set completo di accessori.

Prezzo e rapporto costo-efficacia
Possiamo fornire i costi di utilizzo dei materiali di consumo stimati e i budget dei costi in base alle esigenze degli utenti.

Tempi di consegna e servizio
In circostanze normali, ci vogliono 3-7 giorni per la spedizione e, per una leggera personalizzazione, ci vogliono 7-15 giorni per completare la spedizione. Per informazioni sul tempo specifico, rivolgersi al responsabile vendite.

Termini di pagamento
Fornire metodi di pagamento flessibili, consigliare agli acquirenti di scegliere il pagamento online, accumulare reputazione online e fornire una traiettoria logistica completamente tracciabile.

Case study e client di riferimento
Infine, considerando le esigenze specifiche degli acquirenti internazionali, possiamo fornire stime dei costi di trasporto internazionali, spiegazioni sulle tariffe di importazione e analisi di compatibilità normativa locale.


FAQ
1.are un produttore o una società di commercio?
Combinando i vantaggi geografici, abbiamo 25 anni di produzione e stiamo anche lavorando con i nostri fornitori di materie prime per sviluppare nuovi articoli ogni anno, per ridurre il costo del materiale e offrire sconti finali ai clienti.

2.Qual è la reputazione della vostra azienda e l'esperienza di settore?
Riceviamo un feedback positivo del 98% durante 25 anni di produzione e ogni anno siamo in fase di sviluppo con un sondaggio sulla soddisfazione dei clienti.

Qual è la capacità produttiva della vostra fabbrica?
La capacità produttiva del nostro stabilimento è di [120,000-150,000] unità all'anno, con la possibilità di aumentare la produzione in base alla domanda.

4.come si gestisce il controllo di qualità e l'ispezione del prodotto?
Implementiamo severe misure di controllo della qualità e disponiamo di un team di ispezione dedicato per garantire che tutti i prodotti soddisfino gli standard internazionali prima della spedizione. Infine forniamo ai clienti immagini e video di produzione.

È possibile fare OEM/ODM?
Sì, offriamo soluzioni personalizzate per i progetti OEM e ODM, su misura per soddisfare le esigenze specifiche dei clienti e il branding.

6.May visitiamo la vostra fabbrica?
Diamo il benvenuto ai potenziali clienti che visitano la nostra fabbrica. Si prega di programmare un appuntamento in anticipo per garantire che possiamo fornire un tour completo.

I prodotti possono essere personalizzati?
Assolutamente, possiamo personalizzare i nostri prodotti in base alle vostre specifiche e requisiti.

8.Qual è il MOQ (quantità minima d'ordine)?
Il MOQ per i nostri prodotti è [1pc] e siamo disposti a discuterne ulteriormente per partnership a lungo termine o circostanze speciali.

9.quanto dura il tempo di consegna?
Il tempo di consegna standard è di [3-5] giorni dopo la conferma dell'ordine. Possiamo accelerare la produzione, se necessario, su richiesta.

10.ha un catalogo prodotti?
Sì, abbiamo una brochure dettagliata che include specifiche tecniche e immagini ad alta risoluzione. Possiamo fornirlo su richiesta.

11.si accettano ispezioni di qualità di terze parti?
Siamo aperti alle ispezioni di terzi e possiamo coordinarci con le agenzie di ispezione riconosciute a livello internazionale.

12.cosa succede se ricevo prodotti con problemi di qualità sul trattamento superficiale?
Vi preghiamo di contattarci immediatamente con le foto e una descrizione dettagliata. Valuteremo il problema e offriremo una soluzione che potrebbe includere riparazioni, sostituzioni o altri risarcimenti.

13.se la qualità dei prodotti sfusi è molto diversa da quella confermata, come si  può rimediare?
Garantiamo che i nostri prodotti sfusi soddisfino gli standard di qualità dei campioni forniti. Nell'improbabile eventualità di discrepanze, intraprenderemo immediatamente un'azione correttiva per garantire la soddisfazione del cliente.

14.Hai un video per presentare il prodotto?
Sì, abbiamo a disposizione video dimostrativi su richiesta, che mostrano le caratteristiche e le funzionalità dei nostri prodotti.

15.il vostro prodotto è brevettato negli Stati Uniti e nel Regno Unito? Vi sono problemi di violazione? È possibile  fornire una lettera di autorizzazione?
I nostri prodotti sono progettati per essere conformi alle leggi internazionali sui brevetti. Se necessario, forniremo una lettera di autorizzazione, confermando la non violazione.

16.si dispone di specifiche tecniche per il prodotto?
Possiamo fornire specifiche tecniche dettagliate per ogni prodotto che offriamo.

17.il prezzo è superiore a quello di altri fornitori; perché?
I nostri prezzi riflettono la qualità superiore, l'affidabilità e il servizio completo che offriamo. Crediamo nel fornire valore oltre il semplice prodotto. Nel frattempo, confrontate tutto ciò che è mela con mela (stessa garanzia, stesso tempo di consegna, stesso post-vendita, ecc.)

18.possiamo personalizzare il LOGO?
Sì, possiamo personalizzare il prodotto con il logo della tua azienda, in base a determinate linee guida di progettazione e processi di approvazione.

19.come si gestiscono le questioni tariffarie, è facile la spedizione e lo sdoganamento?
Offriamo opzioni DDP (Delivered Duty Paid) per alcune regioni e il nostro team logistico esperto garantirà un processo di sdoganamento senza problemi.

20.Qual è il vostro imballaggio normale?
Il nostro imballaggio standard è progettato per la protezione ed è adatto per la spedizione a lunga distanza, con diverse opzioni di personalizzazione per soddisfare esigenze specifiche.

21.Can voi fornire i pallet fumigated di legno?
Sì, possiamo fornire pallet fumigati in legno su richiesta, rispettando gli standard internazionali di trasporto.

22.è possibile aggiungere il logo della nostra azienda alla confezione?
Su richiesta è disponibile un imballo personalizzato con il logo aziendale, con costi aggiuntivi a seconda del design e della quantità.

23.esistono sconti per ordini di grandi dimensioni?
Offriamo sconti quantitativi per ordini di grandi dimensioni. Per ulteriori informazioni, contattare il nostro team di vendita.

24.Qual è il periodo di validità del prezzo?
Il prezzo è valido per [90] giorni dalla data del preventivo, a meno che non si verifichino variazioni significative dei costi delle materie prime o delle fluttuazioni valutarie.

25.è possibile inviare campioni? È gratuito? È possibile rinunciare alle spese di spedizione?
Siamo lieti di fornire campioni per i nuovi clienti. I termini per i costi di spedizione dei campioni dipendono dalla destinazione e possono essere discussi su richiesta.

26.conservare i campioni? Per quanto tempo?
Possiamo conservare i campioni fino a [12] mesi, a seconda del tipo di prodotto.

27.se la merce non viene ricevuta entro il termine stabilito, possiamo accettare le richieste di rimborso?
Abbiamo un record affidabile per le consegne tempestive. In caso di ritardi, discuteremo con voi le opzioni di risarcimento.

28.possiamo pagare in RMB/Euro/Pounds?
Accettiamo pagamenti in varie valute, tra cui RMB, Euro e sterline. Contatta il nostro team finanziario per conoscere i tassi di cambio e i dettagli delle transazioni correnti.

29.i codici prodotto sulla polizza di carico possono essere compilati in base  alle esigenze del cliente?
Sì, possiamo personalizzare i codici prodotto sulla polizza di carico in base alle vostre esigenze.

30.fornite fatture certificate da ambasciate/certificati di origine?
Possiamo fornire fatture certificate e certificati di origine in base alle esigenze dei vostri processi di importazione.



MACCHINA GIUSTA, COSTO GIUSTO, ORA.